キモノカリモノの
レンタルの流れ

通常商品のレンタル
からお届け・返却までの流れ

  1. 商品の選択

    キモノカリモノの各商品ページからご予約いただけます。
    卒業式袴レンタル商品一覧からご希望の商品をお選びください。

    卒業式袴
  2. レンタル期間の選択・お客様情報の入力

    表示されたカレンダーからご希望の貸出日(着用日)を選択し、「予約する」ボタンを押してください。

    発送に必要なお客様情報の入力、お支払い方法をお選び下さい。
    内容をご確認いただき、相違なければ「予約を確定する」ボタンを押してください。

  3. ご入金・予約完了

    ご入金確認をもちまして予約完了となります。(クレジット決済もしくは銀行振込(先払い)のどちらか)
    銀行振り込みを選択された場合は、ご注文より1週間以内にお振り込みをお済ませ下さい。

    当方より確認メールを送らせていただきます。

    ご予約後の内容変更のしかた
    マイページ登録を行う

    お客様のお申込み内容をご確認頂ける「マイページ」のご登録を頂きます。
    後日、「袴レンタルマイページ登録のお知らせ」メールに記載されているURLからマイページ登録をお願いいたします。
    <no-reply@kyobeni-rental.jp> の受信を許可出来るよう設定ください。
    ※こちらにはお客様ID等の大切な情報が記載されておりますので、削除しないようにしてください。

    「マイページ」で確認・登録可能な内容について

    配送先やメールアドレスの変更等は「マイページ」で行うことが可能です。
    ※変更可能期間がございますので、ご注意下さい。

    ①レンタルアイテム:申込日より1週間以内
    ②メールアドレス:1/31まで(2/1以降は変更不可)
    ③パスワード:1/31まで(2/1以降は変更不可)
    ④利用日:1/31まで(2/1以降は変更不可)
    ⑤配送先情報:ご利用日の31日前まで

    各種変更を行いますと、「変更登録完了メール」が登録したアドレスに送信されます。
    ※MAセレクト卒業袴にはマイページ登録システムがございません。

  4. 着物のお届け

    お選びいただいた商品は、ご利用日の2週間前を目途にご指定の場所へお届けします。
    (ご自宅以外(美容室など)へも配送可能です。)

    商品出荷後『出荷通知メール』をお送りいたします。
    到着しましたら、すぐに中身をご確認頂き、商品に不備や間違いがないかを必ずご確認下さい。

    ・商品がお申込み内容と異なる場合、お手数ですがキモノカリモノまでご連絡下さい。
    ・長期不在や住所不明等で保管期限切れとなりますと、倉庫へ返送され、再配達が行えなくなる場合がございます。卒業旅行でご不在にされる、引越で住所が変わってしまっているなど変更の恐れがある方は必ず事前(31日前)にお届け先の変更手続きを行うようご注意ください。

  5. ご返却

    ご利用日を含む5日以内(ご利用日から4日後まで)に返送専用伝票にて返送手続きを行ってください。
    返却期日を過ぎますと¥10,000.-の延滞料金が発生いたしますのでご注意ください。

    ・クリーニングご不要ですので、着たそのままをまとめてご返送下さい。
    ・商品に同封された返送専用伝票をご利用いただくと返送料無料となります。
    ※指定の伝票以外でご返送される場合は、送料お客様負担となります。
    その他詳細は「よくある質問」からご確認いただけます。

TOP